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武汉市健康码变为“黄码”或“红码”怎样才能转为“绿码”?
一是因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的,由个人向所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果,单位或社区审核后,报区、市疫情防控指挥部转码。

二是对于确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境等人员,符合解除隔离条件后,按照现有规则和流程,予以转码。为方便市民提交转码材料,市卫健委在“健康武汉”及“武汉战疫”微信小程序上线健康码转码材料提交通道,市民可通过上述通道上传有关证明材料,有关信息会自动流转到社区进行办理。转码流程完成后,转码数据将及时同步到省健康码平台。

各区指挥部、市直相关部门和社区将严格按照省、市疫情防控指挥部要求,安排专门力量,及时受理和处理转码申请,切实精准高效做好健康码异常人员管理和服务工作。

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