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广东省总工会2月23日通过粤工惠APP正式上线“一键互助”小程序,困难职工建档后自动参保,出险时理赔手续完全线上办理

今年1月1日,省总工会启动实施“广东省困难职工专属爱心互助保障计划”(以下简称“爱心保障计划”),困难职工参保后,可获得最高21万元的“住院+大病+意外”专属保障。

困难职工建档后自动参保

2021年1月经县级以上总工会认定的在档困难职工,包括深度困难职工、相对困难职工和意外致困职工自动参保,无需办理参保手续。职工如果生活困难,可联系所在单位工会或所在地总工会、产业工会进行“困难职工”身份认定。经认定为困难职工进行建档之后,工会管理员将困难职工情况导入“一键互助” 后台管理系统,经省总工会职工服务部复核确认后生效,完成参保。

值得注意的是,离退休人员不纳入本计划参保范围,参保前已患有各种癌症、慢性肾衰竭(尿毒症)、颅内原发性肿瘤手术、冠状动脉旁路手术、心脏瓣膜置换手术、重大器官移植六类重大疾病的困难职工,不再对其已患有的上述疾病提供重大疾病的保障。

参保理赔实现“指尖办”

“爱心保障计划”以信息技术为依托,通过粤工惠APP融合小程序改造优化原有的帮扶救助机制,对接广东省大数据,以数字驱动工会服务在困难职工档案管理、互助申请流程、身份比对校核、理赔审核流程等方面取得显著改善,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,为困难职工开通了便捷服务绿色通道。

各地市工会管理员通过“一键互助” 后台管理系统可对困难职工档案进行批量导入、建档脱档等操作,构建起全省困难职工动态管理数据库。困难职工通过参保审核后,在“一键互助”小程序上可查询“爱心互助保障卡”,并直接在手机端上传资料进行理赔及申请互助金,无需提供纸质资料。系统结合公安部人口库以及卫建委大数据中心能力,精准比对困难职工档案资料,自动校核职工身份和信息。经审核符合理赔条件的困难职工,互助金将直接划拨到其银行账户,并有线上短信通知到职工本人,真正实现全程线上申请。

困难职工有关参保、理赔等相关问题可联系相应地区粤工惠APP“一键互助”管理员咨询。

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