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“泉州政务服务”小程序推进在线办事智能化

近日,泉州市行政服务中心上线运行“泉州政务服务”小程序,汇聚了审批服务、便民服务、中介服务、区县服务等于一体,为民众提供全方位的政务服务,推进在线办事智能化。

  据了解,该小程序设置功能包括“复工复产政策专栏”,发布复工复产相关政策及政策解读,扩大企业知晓“覆盖面”;“预约办事”、“我的预约”、“排队信息”等模块,群众可随时随地进行办事预约、预约记录、排队动态查询,并提供“邮递办”服务,打破政务服务空间与时间的限制;“e政务便民服务站”,为群众提供政务服务自助一体机全市站点查询、最近站点导航、服务内容查询等服务,使群众能更快速的通过政务服务自助一体机进行自助办理。

  “泉州政务服务”小程序还打造了专属空间,方便用户查询生活常用信息,已实现身份证、居住证、出生医学证明、中小学生学籍、社保信息、个人婚姻信息、配偶信息、养老保险等信息的集成,为群众提供从出生到养老全生命周期的查询办事服务,增强民众获得感。可以展示市级以及十三个县(市、区)行政服务中心简介,提供市行政服务中心办事大厅各楼层的平面图及全景图,以及进驻部门(单位)窗口电话,民众可通过“泉州窗口电话”模块直接拨打电话咨询办事,方便群众进行咨询和办理政务服务事项。

  同时,微信小程序还对接“泉州市审批服务网上中介超市”、“泉州市便民服务网上办事大厅”,提供中介机构和行业主管部门的办理事项服务指南及便民服务单位的办事指南。

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