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杭州滨江区上线“一码解纠纷(诉讼)”小程序

“一码解纠纷(诉讼)”微信小程序是杭州市滨江区近日上线的矛盾纠纷受办一体化平台,在矛盾纠纷化解领域引入“健康绿码”概念,运用数字化技术为每个矛盾纠纷生成专属二维码,结合国际通行的突发事件颜色预警机制,用黄、橙、蓝、红、绿5种颜色的“调解码”标注每个矛盾纠纷,全流程记录矛盾纠纷化解信息,就像一本电子卷宗。

法院收到矛盾纠纷的相关材料,立为诉前调解案件后,一个专属的“调解码”就自动生成了。打开小程序,矛盾纠纷调解到哪个阶段一目了然:“蓝码”表示案件登记引流到社会矛盾纠纷调处化解中心的阶段,“黄码”表示案件智能分流到相应调解组织进行正式调解阶段,“橙码”表示矛盾纠纷第一次调解失败进入二次流转调解的阶段,“绿码”表示调解成功后当事人可在线申请司法确认的阶段,“红码”则表示调解失败当事人可在线申请法院立案的阶段。

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