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“洛快办”是全省政务服务“一张网”向移动端拓展延伸的平台

本次推出了7个类别、40项便民服务,首批上线事项全市最多。这主要得益于全市政务服务“一张网”及“民生实事”建设,推动全市政务服务事项清单全面梳理、省市分厅互联互通、数据共享共用,为我市政务服务及便民应用打下的良好基础。

推动重点部门高频服务事项实现零跑动,网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理,以及其他市直各单位相关高频服务事项。

联通了全市政务服务数据,打通了市直各个单位的数据通道,分期分批汇聚各部门服务,逐步实现全市政务服务全接入,形成全市统一的移动应用端,推动网上政务服务平台与移动端一体化。

服务渠道更畅通

积极拓展第三方应用渠道,更好地满足不同用户群体需求。后续“洛快办”还将开设“咨询与反馈”栏目,开展全程监督、评价、投诉并及时反馈,解决企业和群众反映的问题,提升政务服务水平和质量。

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