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南通县(市)区社会救助服务热线全部入驻“国务院客户端小程序”

国内外疫情对我国经济造成严重冲击的当下,民政部门加大对低收入群体特别是困难群体基本生活的保障力度。记者昨天从市民政部门了解到,包括南通各县(市)区在内的社会救助服务热线已全部入驻“国务院客户端小程序”。

据介绍,该服务热线兼具投诉举报、政策咨询、救助受理等功能。也就是说,困难群众寻求帮助,又多了一个渠道与社会救助部门取得联系,而且操作起来更为便捷。扫描社会救助服务热线二维码进入“国务院客户端小程序”,选择您所在的省市区。以南通为例,市本级以及各县(市)区所有的救助热线集结在同一页面,全部对外公开,并对服务时间进行了明确,困难群众只需根据实际情况选择相应的号码一键拨打即可。

  包括这个清明假期在内的任何时间,凡有需要的困难群众,我市民政部门都将尽可能简化工作流程,健全转介机制,明确主体责任,确保及时受理和回应困难群众求助,做到凡困必帮、有难必救。

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