通讯大数据行程卡为什么查询失败?没有找到行程 – 大数据时代

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通讯大数据行程卡为什么查询失败?没有找到行程

           

12 对 “通讯大数据行程卡为什么查询失败?没有找到行程”的想法;

  1. 行程卡最新卡面规则中,海外仍有41个国家和地区被标记为黄卡,规则会按实际情况持续进行调整,请关注行程卡首页使用说明。

    由于行程卡提供的位置查询服务数据来源是手机信令数据,通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区,提供更好的通信服务质量,行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖,造成结果的偏差。如果用户居住在靠近城市边界的位置,或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。

  2. 用户在使用过程中如果遇到打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题,请立即拨打所属运营商的客服热线:10000(电信)、10086(移动)、10010(联通)。
    如果所属运营商客服无法解决您的问题,请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn。

    你也可以加微信号 wenmijiayuan,拉你进群反映问题。

  3. 你应该使用的手机号没有打开数据,也就是流量。我猜测您是双卡双待的手机,开了一个流量卡,另一个是待机卡,待机卡没打开流量,APP上注册号码时使用的是待机卡。把APP的手机号码改成流量卡就好了。

      1. 单卡,但是没怎么用流量,用Wi-Fi比较多,五天之前能查到行程卡,但是今天突然查询失败了。请问通过使用手机流量这个方法能解决吗?或者间隔四小时打电话?学校返校,需要行程卡作为证明,有些着急😣

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