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该平台在各部门、各街道之间,搭建起一个包含重点人群个人身份数据、个人行踪数据、身体状况数据等40项要素信息在内的大数据平台,划分为区、街道、部门、社区等端口,方便疫情一线工作人员实时上传数据和事件流传处置,这很大程度上节省了各部门、各街道之间疫情信息交流沟通的时间。

有了这个平台,社工只需鼠标点点上传信息,所有相关方就能在几分钟内收到平台处理分流后的信息。”相关人员还可以从平台上,一键获取重点人员运动轨迹、辐射人群等信息,变“人工排查”为“数据排查”,及时可靠。

解决的问题痛点:“原来,如果在祥符街道辖区某卡口的巡查社工,发现一名疫情相关人员,需要前往户籍所在地拱宸桥街道某社区实行居家隔离。

首先,这名社工需要建立或更新excel表格逐级上报情况到相关街道和部门,相关街道和部门需经审核同意后才能人工转出。这中间,信息几经流转,处置效率不高,基层工作人员的工作量也非常大。”

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